অ্যামাজনের নতুনের পেছনের বড় ধারণা এবং ক্ষুদ্র বিবরণপুনর্ব্যবহারযোগ্য মেইলার
অ্যামাজনের নতুন পুনর্ব্যবহারযোগ্য পণ্য উদ্ভাবনের কঠোর পরিশ্রমকাগজের প্যাডযুক্ত মেইলারএর জন্য অ্যামাজনের প্যাকেজিং ও উপকরণ গবেষণাগারের বিজ্ঞানী, প্রকৌশলী এবং প্রযুক্তিবিদদের উদ্ভাবনী ক্ষমতার প্রয়োজন হয়েছিল। এই বিশেষজ্ঞরা, যাঁরা ক্ষুদ্রতম খুঁটিনাটি বিষয় নিয়েও গভীরভাবে ভাবেন, তাঁরা এক ধরনের আঠাকে উত্তপ্ত করলে ঘটা একটি অদ্ভুত প্রতিক্রিয়াকে কাজে লাগাতে সক্ষম হয়েছেন; এই আঠাটি কার্ডবোর্ডের বাক্স তৈরিতে ব্যবহৃত আঠার মতোই।
অ্যামাজনের কাস্টমার প্যাকেজিং এক্সপেরিয়েন্স টিমের সিনিয়র ম্যানেজার জাস্টিন মাহলার বলেন, “এটি একটি ফোলা ও হালকা উপাদান তৈরি করে।” তিনি আরও বলেন, হালকা ও পুনর্ব্যবহারযোগ্য কুশনিং হলো “প্যাকেজিংয়ের জন্য এক স্বপ্ন।”
নতুন পুনর্ব্যবহারযোগ্য মেইলারটির নমনীয়তা পরীক্ষা করা হচ্ছে।
দ্যপুনর্ব্যবহারযোগ্য প্যাডযুক্ত মেইলারএই “স্বপ্ন” উপাদানটিকে হালকা কাগজের দুটি স্তরের মাঝে রেখে এটি তৈরি করা হয়। এর ফলে তৈরি হওয়া মেইলারটি গ্রাহকের অর্ডার সুরক্ষিত রাখে, এবং এর জন্য বড় আকারের বাক্সের উপর নির্ভর করতে হয় না, যা জায়গা দখল করে এবং অ্যামাজনের বিমান, সেমি-ট্রাক ও ডেলিভারি ভ্যানগুলোকে কম সংখ্যক গ্রাহকের অর্ডার নিয়ে যাত্রা শুরু করতে বাধ্য করে। প্রতিটি চালানে বেশি অর্ডার প্যাক করার অর্থ হলো কম ট্রিপ, কম জ্বালানি খরচ এবং কার্বন ফুটপ্রিন্ট হ্রাস—এই সবগুলোই ‘দ্য ক্লাইমেট প্লেজ’ অর্জন এবং প্যারিস চুক্তি ১০ বছর আগেই সম্পন্ন করার মূল অংশ।
কিন্তু একটি সমস্যা ছিল, যা প্যাকেজিং দলের বিশেষজ্ঞরা তখনও জানতেন না। বাস্তব পরিস্থিতি যাচাইয়ের জন্য যখন তাঁরা প্রথম পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্যাডযুক্ত মেইলারগুলো অ্যামাজন ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে পাঠালেন, তখন সমস্যাটি সামনে আসে।
অ্যামাজনের যে কর্মীরা গ্রাহকদের অর্ডার বাছাই, প্যাকিং এবং শিপিং করেন, তাঁদেরকে কোনো উন্নতির সুযোগ দেখলে তা জানাতে উৎসাহিত করা হয়। তাঁরা দ্রুতই নতুন কাগজের প্যাডযুক্ত মেইলার এবং তাঁদের ব্যবহৃত জিফি মেইলারের (বাবল র্যাপের সাথে কাগজ ল্যামিনেট করা) মধ্যে একটি বড় পার্থক্য চিহ্নিত করেন। নতুন মেইলারগুলো ছিল বেশি শক্ত, যার ফলে সেগুলো খোলা কিছুটা কঠিন এবং প্যাকিং করতেও বেশি সময় লাগত।
“এটিকে আরও উন্নত এবং প্যাকারদের জন্য সহজে খোলার উপযোগী করে তোলার পেছনেই অনেক কাজ করা হয়েছে,” বলেন ম্যাডি বাহমার, একজন পদার্থ বিজ্ঞানী যিনি অ্যামাজনের ম্যাটেরিয়ালস ল্যাবে মাইক্রোস্কোপ ও পরীক্ষার সরঞ্জামের মধ্যে কাজ করেন।
এই ধরনের দ্রুত উদ্ভাবন আমাদের গ্রাহকদের জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য এবং আমাদের সহযোগীদের জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য কিছু তৈরি করতে নতুন মেইলার ডিজাইন পরীক্ষা করা অবিলম্বে শুরু করার সুযোগ করে দিয়েছে।
ভাস ওবেয়েসেকেরে, সিনিয়র শিল্প ডিজাইনার,অ্যামাজন প্যাকেজিং ল্যাব
মতামতের জন্য প্রতিটি ফলো-আপ ডিজাইন ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে পাঠানোর পরিবর্তে, দলটি একজন প্যাকারের আঙুল দিয়ে মেইলারটি খোলার প্রক্রিয়া অনুকরণ করার জন্য একটি বস্তু থ্রিডি-প্রিন্ট করে। এর ফলে পরীক্ষাটি পদ্ধতিগত হয়ে ওঠে। প্যাকেজিং দলের একজন সিনিয়র ইন্ডাস্ট্রিয়াল ডিজাইনার ভাস ওবেয়েসেকেরে বলেন, “ফ্লেক্সিবল মেইলার খোলার যোগ্যতা পরীক্ষার জন্য কোনো স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি তখন ছিল না। আমাদের একটি নতুন পরীক্ষা পদ্ধতি উদ্ভাবন করতে হয়েছিল।”
তারা প্রতিটি নতুন সংস্করণের ওপর বিভিন্ন ধরনের নমনীয়তা পরীক্ষা চালিয়েছিল। ওবেয়েসেকেরে বলেন, “এই ধরনের দ্রুত উদ্ভাবন আমাদের গ্রাহকদের জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য এবং আমাদের সহযোগীদের জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য কিছু তৈরি করতে নতুন মেইলার ডিজাইনগুলো অবিলম্বে পরীক্ষা করা শুরু করার সুযোগ করে দিয়েছে।”
শেষ পর্যন্ত, কুশনিং উপাদানটি পরিবর্তন করার প্রয়োজন ছিল না; বরং এটি প্রয়োগ করার পদ্ধতিতেই পরিবর্তন আনার প্রয়োজন ছিল। মূল নকশাগুলোতে মেইলারের সর্বত্র কুশনিং সমানভাবে বিতরণ করা হতো। মেটেরিয়ালস অ্যান্ড প্যাকেজিং ল্যাবের অ্যামাজন কর্মীরা একযোগে কাজ করে কর্মীদের প্রয়োজনীয় আরও নমনীয় মেইলার দেওয়ার মূল চাবিকাঠিটি আবিষ্কার করেন। তাঁরা কুশনিং উপাদানের একটি নতুন প্যাটার্ন তৈরি করেন যা ফাঁকা স্থান তৈরি করে, ফলে অর্ডার সুরক্ষায় মেইলারটির সামগ্রিক কার্যকারিতা অক্ষুণ্ণ রেখেই একটি স্বাভাবিক নমনীয় স্থান তৈরি হয়।
পরিমার্জিত ডিজাইনটি ল্যাব পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে এবং কর্মীদের কাছ থেকেও প্রশংসা পেয়েছে। এখন, এই নতুন মেইলারগুলোর ১০ কোটিরও বেশি গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হয়েছে, যা বর্জ্য কমায়, জ্বালানি সাশ্রয় করে এবং অ্যামাজনের আইকনিক বক্সের মতোই পুনর্ব্যবহারযোগ্যতা নিশ্চিত করে, অথচ রিসাইক্লিং বিনে এটি প্রায় ততটা জায়গাই নেয় না।
পোস্ট করার সময়: জুন-০৬-২০২৫